预订方式
1. 网站预订：登录www.szqczl.com，按网页提示有专门客服指引；
2. 电话预订：致电琦昌租车24小时客户服务(400 8863-882，客服人员将为您安排订车；
3. 门店预订：光临琦昌租赁部，门店人员将为您安排预订或协助您选租车辆。
4. 手机客户端预订：微信小程序搜索琦昌租车，根据页面提示进行预订。

 服务预订
1. 为不影响您的行程，建议您提前预订车辆；送车上门服务仅在9:00-20:00提供，请您务必提前4个工作小时预订。当然你
2. 成功提交订单后，我们将为您预留车辆。
3. 客户取车：
　(1)　提前取车：
　　　如在预订取车时间前取车，租期将按您实际的取车时间计算。
　(2)　延时取车：
　　　如您需要延时取车，请务必在预订取车时间前致电我们以便为您保留车辆，超过预订取车时间半小时如果您未取车，订单将自动取消；延时取车，租期将自您原先预订的取车时间起算。
4. 在特殊情况（如车辆未还回等）无法向您提供已成功预订的车型时：
　(1)　我们将为您调整同级别车辆或免费升级车辆；
　(2)　确实无车提供的，我们将补偿您订单首日车辆租赁及服务费同等金额的代金券。